FAQ
Questions fréquentes sur Iron TV Pro
Abonnements, commande, activation, remboursement : l’essentiel en quelques réponses.
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Iron TV Pro est le nom de ce site et des abonnements qui y sont proposés, pour des durées de 3 à 18 mois. Pour une présentation détaillée du service avant de commander, écrivez à notre assistance. Voir aussi la page Iron TV.
Nous ne publions pas de comparatif tant que ses éléments n’ont pas été vérifiés. Si vous hésitez entre les deux, indiquez votre besoin à l’assistance : vous obtiendrez une réponse précise avant de commander. En savoir plus : Iron TV Max.
Quatre formules sont proposées : 20 € pour 3 mois, 35 € pour 6 mois, 45 € pour 12 mois, 50 € pour 18 mois. Les prix sont en euros et le site n’ajoute aucun frais. Le détail figure sur la page Abonnements.
Vous avez le choix entre 3, 6, 12 et 18 mois. La durée est celle de la formule retenue au moment de la commande.
Appareils confirmés : Smart TV, Boîtiers et clés TV, Smartphones, Tablettes, Ordinateurs. Détails sur la page Compatibilité.
Choisissez une formule sur la page Abonnements, cliquez sur « Acheter maintenant » puis remplissez le formulaire de commande. Notre équipe vous recontacte par WhatsApp ou par e-mail pour le paiement et l’activation : aucun paiement n’est effectué sur le site.
Les étapes et le délai d’activation vous sont indiqués par notre équipe lors de la commande. N’hésitez pas à poser la question avant de payer.
Par e-mail à contact@irontv.me, sur WhatsApp au +44 7424 785640, ou avec le formulaire de contact. La page Assistance répond aussi aux situations les plus courantes.
Chaque formule est proposée pour une durée déterminée. Demandez à l’assistance, avant de commander, ce qui se passe à l’échéance de la vôtre. Les règles applicables figurent dans les conditions générales de vente.
Vos droits de consommateur s’appliquent, dont le droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance, dans les conditions prévues par la loi. La démarche est expliquée sur la page Politique de remboursement.
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous répondre et traiter votre commande, et aucune donnée bancaire ne transite par ce site. Vos droits (accès, rectification, effacement…) sont détaillés dans la politique de confidentialité.
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